1. Giriş
Kralbetm olarak, platformumuzun işlevselliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. İşbu Çerez Politikası, hangi çerezleri kullandığımızı, bu çerezlerin nasıl çalıştığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi detaylı şekilde açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak, zorunlu çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından bilgisayarınıza, tabletinize veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlar ve site sahiplerine önemli bilgiler sunar. Çerezler sayesinde web siteleri tercihlerinizi hatırlayabilir, oturum bilgilerinizi saklayabilir ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilir. Çerezler kişisel olarak sizi tanımlamaz, ancak kullandığınız cihazı tanıyabilir.
3. Çerez Türleri
Platformumuzda kullanılan çerezler, süre ve işlevlerine göre farklı kategorilere ayrılmaktadır:
Oturum Çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir. Platform güvenliğini sağlamak ve oturum yönetimi için kullanılır.
Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre boyunca veya siz manuel olarak silene kadar cihazınızda kalan çerezlerdir. Tercihlerinizi hatırlamak ve tekrar ziyaretlerinizde size özel deneyim sunmak için kullanılır.
Birinci Taraf Çerezleri: Doğrudan Kralbetm tarafından oluşturulan ve kullanılan çerezlerdir.
Üçüncü Taraf Çerezleri: Platformumuzda entegre olan analitik araçlar, ödeme sistemleri gibi harici hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
4. Kullandığımız Çerez Kategorileri
Zorunlu Çerezler (Teknik Çerezler)
Bu çerezler platformun temel işlevlerini yerine getirmesi için mutlaka gereklidir. Bu çerezler olmadan platform düzgün çalışamaz. Güvenli oturum yönetimi, kimlik doğrulama, güvenlik önlemleri ve temel navigasyon işlevleri için kullanılır. Bu çerezleri devre dışı bırakamazsınız çünkü platformun çalışması için esastır.
Performans ve Analitik Çerezler
Bu çerezler, platformun nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların ziyaret edildiği, ne kadar süre geçirildiği, hangi hataların oluştuğu gibi anonim istatistiksel verileri toplar. Bu bilgiler sayesinde platform performansını iyileştiriyor ve kullanıcı deneyimini optimize ediyoruz. Kimliğinizi tespit edecek kişisel bilgiler içermezler.
Fonksiyonellik Çerezleri
Platformun gelişmiş özelliklerini ve kişiselleştirme seçeneklerini sağlayan çerezlerdir. Dil tercihiniz, bölgesel ayarlarınız, önceki seçimleriniz gibi bilgileri hatırlar. Bu çerezler sayesinde her ziyaretinizde aynı ayarları tekrar yapmanız gerekmez ve size özel bir deneyim sunulur.
Hedefleme ve Reklam Çerezleri
İlgi alanlarınıza uygun içerik ve teklifler sunmak için kullanılan çerezlerdir. Platform içindeki davranışlarınızı analiz eder ve size en alakalı içeriği gösterir. Ayrıca reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmemize yardımcı olur. Bu çerezler genellikle reklam ağları tarafından yerleştirilir ve çeşitli sitelerdeki gezinme alışkanlıklarınızı takip edebilir.
5. Kullanılan Spesifik Çerezler
Oturum Yönetimi Çerezleri
session_id: Aktif oturumunuzu tanımlar
auth_token: Kimlik doğrulama bilgilerinizi güvenli şekilde saklar
csrf_token: Güvenlik saldırılarına karşı koruma sağlar
Tercih Çerezleri
language_pref: Dil tercihinizi saklar
theme_mode: Arayüz tema ayarlarınızı hatırlar
timezone_setting: Saat dilimi tercihlerinizi kaydeder
Analitik Çerezler
analytics_id: Ziyaret istatistiklerini toplar
page_view: Sayfa görüntülemelerini kaydeder
session_duration: Oturum sürelerini ölçer
Güvenlik Çerezleri
device_fingerprint: Cihaz tanımlama ve güvenlik kontrolü
fraud_detection: Şüpheli aktiviteleri tespit eder
login_verification: Giriş doğrulama süreçlerini yönetir
6. Çerez Kullanım Amaçlarımız
Kralbetm platformunda çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
Platformun güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak
Kullanıcı kimlik doğrulama ve oturum yönetimi gerçekleştirmek
Dolandırıcılık ve yetkisiz erişim girişimlerini önlemek
Platform performansını izlemek ve iyileştirmek
Kullanıcı tercihlerini hatırlayarak kişiselleştirilmiş deneyim sunmak
Teknik hataları tespit etmek ve çözmek
Kullanım istatistikleri ve analitik veriler oluşturmak
İçerik ve hizmetleri kullanıcı ihtiyaçlarına göre optimize etmek
Pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
7. Üçüncü Taraf Çerezler
Platformumuz, hizmet kalitesini artırmak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezlerini kullanmaktadır:
Analitik Hizmetler: Google Analytics gibi araçlar, platform trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için çerezler kullanır. Bu veriler tamamen anonim olup, toplam istatistikler şeklinde değerlendirilir.
Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcıları kendi çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler finansal işlemlerin güvenliğini sağlar.
Güvenlik Servisleri: Botları tespit etmek, spam engellemek ve platformu siber saldırılara karşı korumak için güvenlik hizmetleri çerezler kullanır.
İçerik Dağıtım Ağları (CDN): Platform hızını ve performansını artırmak için CDN hizmetleri çerezlerden yararlanabilir.
Bu üçüncü tarafların çerez politikaları ve gizlilik uygulamaları hakkında bilgi almak için ilgili servislerin web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.
8. Çerez Tercihlerinizi Yönetme
Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler için tercihlerinizi yönetme hakkına sahipsiniz. Çerez ayarlarınızı şu yollarla kontrol edebilirsiniz:
Tarayıcı Ayarları: Çoğu internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir, silebilir veya yeni çerezler eklenmeden önce uyarı alabilirsiniz. Popüler tarayıcıların çerez ayarlarına şu şekilde erişebilirsiniz:
Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler
Platform Çerez Yönetim Paneli: İlk ziyaretinizde çerez tercihlerinizi belirleyebileceğiniz bir bildirim sunuyoruz. İstediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Vazgeçme Seçenekleri: Bazı analitik ve reklam hizmetleri kendi vazgeçme mekanizmalarını sunar.
Lütfen unutmayın ki, çerezleri tamamen engellemek veya silmek platformun bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.
9. Web İşaretçileri ve Piksel Etiketler
Çerezlere ek olarak, platformumuz web işaretçileri (beacon) ve piksel etiketler gibi benzer teknolojiler de kullanmaktadır. Bunlar, e-postaların açılıp açılmadığını, hangi linklerin tıklandığını ve kampanya etkinliklerini ölçmek için kullanılan görünmez grafik öğelerdir. Bu teknolojiler çerezlerle birlikte çalışarak daha detaylı analitik veriler sağlar.
10. Çerezlerin Saklanma Süreleri
Çerezler, türlerine göre farklı sürelerde saklanır:
Oturum çerezleri: Tarayıcı kapanana kadar
Kısa süreli çerezler: 24 saat ile 30 gün arası
Orta süreli çerezler: 30 gün ile 12 ay arası
Uzun süreli çerezler: 12 ay ile 24 ay arası
Çerezlerin saklama süreleri, kullanım amaçlarına göre belirlenir ve gerekenden uzun süre saklanmaz.
11. Çocukların Gizliliği
Platformumuz 18 yaş altı bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaş altındaki kullanıcılardan çerez verileri toplamıyoruz. Reşit olmayan bir kişinin platformu kullandığını tespit etmemiz halinde, ilgili çerezler ve veriler derhal silinir.
12. Politika Güncellemeleri
Kralbetm, teknolojik gelişmeler ve yasal düzenlemeler doğrultusunda bu Çerez Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler olduğunda kullanıcılarımızı platform üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendiririz. Güncellenmiş politika yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
13. İletişim ve Sorularınız
Çerez politikamız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Çerez kullanımımız veya tercihlerinizi yönetme konusunda yardıma ihtiyacınız olursa mail@kralbetm.com adresinden destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede değerlendirilecek ve size dönüş yapılacaktır.